Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý như thế nào

Trang này giải thích rõ llwin66 thu thập thông tin gì khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
llwin66 Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điểm bạn cần biết về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ dữ liệu theo từng giai đoạn – từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là những điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Xác minh giao dịch ví

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi kèm mã xác nhận OTP từ phía ví. Chúng tôi không can thiệp vào quy trình xác minh đó.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo đúng quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang llwin66 – đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản của bạn.
Thư điện tử Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của llwin66 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách llwin66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Trường hợp duy nhất là khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, yêu cầu xoá tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa bạn và llwin66 được mã hoá SSL. Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money xác thực riêng qua OTP từ phía ứng dụng ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và cung cấp thông tin theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.